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Les Services de soutien et de développement académiques ont été créés le 24 septembre 2020 par le Conseil d’administration de l’Université. Rattachés au Vice-rectorat à la vie académique, ils regroupent trois bureaux, soit le Bureau de l’inclusion et de la réussite étudiante (BIRÉ), le Bureau des études (BÉ) et le Bureau de la recherche institutionnelle (BRI).

Travaillant en étroite collaboration avec les unités académiques et administratives de l’UQAM, les Services de soutien et de développement académiques œuvrent à développer et à offrir : 

  • des formations innovantes, qui répondent aux besoins actuels et futurs des individus et des communautés;
  • des formations accueillantes, qui reconnaissent la diversité, aplanissent les obstacles et favorisent la réussite des individus;
  • des formations responsables, qui témoignent de standards de qualité élevés et contribuent au progrès de la société;
  • des formations rayonnantes, qui positionnent l’UQAM comme premier choix des individus et partenaire privilégiée des communautés.

Chaque bureau contribue à cette mission à travers les mandats suivants.

Bureau de la recherche institutionnelle

Répondre aux besoins d’informations, d’analyses et d’expertises des unités académiques et administratives de façon à soutenir l’essor et le positionnement stratégique de l’Université ainsi que le support à la prise de décisions, notamment en matière d’environnement académique, d’accès à l’éducation universitaire et de réussite étudiante.


Mandats : Travaux de veille et d’analyse, Soutien à la planification stratégique et à la prise de décision, Indicateurs institutionnels et redditions de comptes, Données et statistiques institutionnelles (portail Analysia), Enquêtes et sondages institutionnels, Soutien aux processus académiques, Palmarès et classements universitaires.

Bureau de l’inclusion
et de la réussite étudiante

Soutenir la population étudiante dans la réalisation de son projet d’études et accompagner la communauté universitaire dans la création d’un environnement académique qui favorise la réussite et s’inscrit dans une culture d’inclusion qui célèbre la diversité étudiante avec respect et ouverture et met en œuvre un accès à l’éducation universitaire en toute équité, égalité des chances et sans discrimination.


Mandats : Éducation inclusive, Soutien à l’apprentissage, Soutien à la réussite étudiante, Soutien aux populations étudiantes ayant des besoins particuliers.

Bureau des études

Soutenir le développement institutionnel en matière de formation créditée et non créditée et contribuer à l’organisation et à la gestion des études afin de créer un environnement académique qui favorise l’accès à l’éducation universitaire et la réussite.


Mandats : Interprétation règlementaire, Procédures liées aux études, Soutien à l’organisation des trimestres, Développement des programmes d’études, Campus en région métropolitaine, Formation continue, Formations linguistiques non créditées, Programme UQAM-MIFI.

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